Políticas de entrega

 

• O serviço está disponível para São Paulo Capital e ABC Paulista.

• Ao realizar o cadastro para a compra, o cliente informará o endereço escolhido para a entrega, este pode ser residencial ou comercial.

• O pedido será entregue no endereço de entrega que o cliente escolheu na realização do seu pedido.

• A mudança de endereço para a entrega apenas será permitida com 24 horas de antecedência à realização do pedido.

• O delivery acontece de segunda a sexta-feira, em horário comercial, das 08h às 18h. Não sendo possível agendar horário para recebimento do pedido.

• Os sucos são entregues apenas congelados.

• As entregas serão realizadas diretamente pelos motoristas da Ulalá. Caso o cliente tenha optado pelo pagamento via depósito bancário, cheque, dinheiro ou cartão de débito, o prazo é de até 2 dias úteis após a confirmação do pedido. Se a opção tenha sido PagSeguro ou Boleto Bancário o prazo é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento fornecido pela empresa parceira ou na data selecionada pelo cliente.

• Não são realizadas entregas aos sábados, domingos e feriados, dessa forma, caso o prazo de 2 dias úteis termine ou se coincide com as datas citadas, o prazo se estenderá até o próximo dia útil.

• É necessário que o cliente ou uma pessoa autorizada esteja no endereço escolhido para receber o pedido e, no ato da entrega, verificar se a mercadoria está conforme o solicitado. Se os produtos estiverem em perfeitas condições, quem receber o kit deverá assinar a via de Pedido.

• Vale salientar que os sucos são entregues em sacolas plásticas, e como a refrigeração do produto é muito importante, lembramos que assim que os sucos forem recebidos, estes devem ser colocados diretamente na geladeira ou no freezer.

• Se o produto apresentar alguma divergência, o cliente ou a pessoa autorizada deverá recusar a entrega e comunicar imediatamente a Ulalá, através do e-mail euquero@ulaladetox.com.br, ou pelo telefone / WhatsApp (11) 99863-3869.

• O valor do frete varia conforme a região.

 

Sobre a loja

Bem-vindos à loja on-line da Ulalá Detox! Você já pode pedir os sucos detox, nuts, snacks e também os picolés detox mais gostosos do Brasil sem sair de casa. Aproveite e boas compras! Caso queira saber mais sobre nós, acesse: www.ulaladetox.com.br

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